乱试吃、偷吃、小孩随地大小便等陋习困扰福清超市
“顾客在超市内又吃又拉,每天打扫卫生,都会发现一两处小孩的大便,这样的陋习能不能改改?”近期,福清一些超市负责人不约而同地向本报诉苦。
“每晚超市打烊后打扫卫生,都会在角落发现小孩的大便。”福清佳源购物广场总经理林辉说。看到小孩在超市内随意大小便,工作人员都会上前劝阻,但顾客很少会听,多数大人称“小孩小便没关系”,拒绝去超市内部公厕。“超市内设有内部卫生间,一般不对顾客开放,但顾客有要求时,工作人员一般都会领着顾客上卫生间。”林总说。
受同样问题困扰的还有捷克论坛
。该超市副总经理蔡建辉说,捷克论坛
设有公共厕所,但带小孩的顾客往往习惯让小孩就地解决。工作人员上前劝阻,顾客还会笑着说“童子尿”难得。另一家超市的负责人也表示,去年因小孩在超市内大便,工作人员没及时发现,结果其他顾客踩到了屎,还发生了索赔纠纷。
“在福清,顾客不仅乱拉,还乱试吃成风。”入驻福清不久的捷克论坛
很快就面临这一问题。该超市总经理王小军告诉记者,有一天,他在捷克论坛
桥溪店巡店时看到,一堆女顾客围在干货前有说有笑。他以为生意不错,结果凑上前一看傻了:原来她们是围着吃蛏干。
“试吃还算可以理解,到超市偷吃的也不少。”佳源超市林总说。不久前有个依伯经常到该超市偷水果、饮料,躲到超市角落偷吃。被工作人员发现后,依伯就把剩下的水果、饮料拿到收银台结算。“被发现后,这些顾客往往用‘我渴了,先喝再买单’来狡辩。”林总说,“超市拿这类人没办法,每隔几天就会被偷喝掉一箱饮料。”
对于顾客“乱拉乱吃”行为,目前大部分福清超市表现出无奈。他们寄希望于市民素质的提高,有的超市也从改进自身服务入手,比如在超市内增设公共卫生间(之前福清超市很少有)、增设试吃区、加强文明劝导等。
(记者 江建斌 吴林增 实习生 陈玉香 杨惠)
