4月6日下午,省局金启建局长一行3人在合肥市局王林波局长和瑶海分局吴晓刚局长等人的陪同下,来到合肥汽车站旁的餐饮一条街,现场了解消费者投诉的“天价”面条处理情况。
在听取分局汇报后,金启建局长对车站工商所积极配合相关部门进行查处的做法予以肯定,同时指出工商部门在处理类似投诉时务必做到:一要管辖权限明确,对监管责任划分不清的,要取得当地政府的明确界定;二是工商部门要监管到位,不越位,不缺位;三要切实重视消费者投诉,热情接待,不推诿扯皮。随后,金启建局长一行又来到新站捷克论坛
,查看了黄瓜等蔬菜的供应以及价格情况,了解大型超市蔬菜的进货渠道以及价格波动等老百姓关心的热点问题,并对瑶海分局辖区大型超市的食品安全监管工作表示满意。