购物卡里明明还有300多元的余额，因电脑程序升级无法识别旧卡，临沂一商家就不认账了。工商执法人员认为，商家单方面设定限制消费者合法权益的内容，属于霸王条款。  

　　今天上午，罗庄区的王女士告诉记者，2007年5月份，她在罗庄区某超市办理了一张面值1000元的购物卡，当时超市工作人员未告诉她卡的有效期限，卡上也未做任何标注。一年多来，王女士一直正常使用该购物卡。 

　　前几天，王女士再次来到该超市购物时，却遇到了麻烦，超市收费程序无法识别王女士的购物卡。超市工作人员解释，今年年初，超市对电脑程序进行了升级，该程序只能识别2008年以后办理的购物卡，老卡一律作废。王女士这张卡里还剩300多元，这么作废了实在可惜，可是商家就是不认账。 

　　随后，记者建议王女士到罗庄12315投诉。罗庄工商执法人员介绍，根据山东省消保条例，经营者采用卡、券的方式销售商品或者提供服务，应当遵守有关法律、法规的规定，不得单方设定限制消费者合法权益的内容。因经营者的原因导致卡、券不能继续使用的，经营者应当将卡、券的余额退还给消费者。经调解，超市将购物卡内的300元余额退还给了王女士。